AVISO LEGAL

1. Propriedade do domínio

Em conformidade com a legislação vigente, os usuários são informados de que a propriedade desse domínio é a

Proprietário: BigMat Iberia / BigMat STORES SL

Endereço: Avenida dos Pirineos, 7, 1ª planta 28700 San Sebastián de los Reis (Madrid)

Tel / fax: 0034 916 237 160/91 651 60 10 

CIF: A81759813 /B86919446  

Registro: Registro Comercial de Madri. Volume 12.488-Folio 77. Seção 8. Folha M-199.009

Domínios: https://www.bigmat.es

Email de proteção de dados: protecciondedatos@bigmat.es


Por site, entendemos todos os domínios e subdomínios que a empresa possui na internet e na rede e para esse fim https://www.bigmat.es

O acesso e uso do site atribuem a condição de usuário do site (doravante, o "Usuário") implica a aceitação de todas as condições incluídas neste Aviso Legal, bem como de suas modificações, uma vez que a empresa se reserva o direito de faculdade de realizar, a qualquer momento e sem a necessidade de aviso prévio, modificações e atualizações das informações contidas na Web, sua configuração e apresentação e as condições de acesso.

Portanto, o Usuário sempre deve ler sempre este presente Aviso Legal em cada uma das ocasiões em que acessa o Site, uma vez que estas e as condições de uso contidas e recolhidas neste Aviso Legal podem ser modificadas. De qualquer forma, o simples fato de usar e navegar no site sempre implica aceitação como Usuário, sem nenhum tipo de reservas de todas e cada uma das presentes condições gerais de acesso e uso presentes.




2. Política de Propriedade Intelectual e Industrial

Todo o conteúdo existente na Web, como podem ser, a título meramente  enunciativo e não limitativo, os textos, fotografias, gráficos, vídeos, imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou de áudio, bem como seu design gráfico e os códigos-fonte são de propriedade da empresa, que possui, quando apropriado, o direito de uso e exploração e, nesse sentido, tornam-se obras protegidas pela legislação aplicável sobre propriedade intelectual e industrial, nacional e internacional em vigor a cada momento, e portanto não se pode entender-se transferido ao Usuário nenhum dos direitos de exploração reconhecidos pelos regulamentos atuais em matéria de propriedade intelectual.

Portanto, de acordo com a legislação sobre propriedade intelectual e as disposições em vigor a qualquer momento,  é estritamente proibida a exploração total ou parcial de qualquer conteúdo que apareça no site, bem como a cópia, reprodução, adaptação, modificação ou transformação do conteúdo do site, e no caso, a distribuição e comunicação pública, incluindo sua modalidade de disponibilizar a disposição da totalidade ou parte do conteúdo para fins comerciais, em qualquer meio e por qualquer meio técnico, sem a autorização expressa por escrito da empresa.

As marcas , nomes comerciais ou sinais distintivos são de propriedade da empresa, sem que possa enteder-se que o acesso ao site atribui qualquer direito sobre as marcas registradas, nomes comerciais e / ou sinais distintivos acima mencionados.

Portanto, o simples acesso do usuário ao site implica seu compromisso de respeitar os direitos de propriedade intelectual e industrial de propriedade da empresa.  Algunas imágenes del sitio son propiedad de Freepik



3. Hiperlinks e / ou Links

Podemos fornecer links para páginas da web de outras empresas do Grupo BIGMAT em nosso site ou em nossos próprios aplicativos móveis que poderemos desenvolver em um futuro próximo. O uso dessas páginas da web estará sujeito aos termos e condições disponíveis nessas páginas.

Também podem ser incluídos links para outros sites gerenciados por terceiros, a fim de facilitar o acesso do Usuário às informações intercambiáveis pela Internet.

A empresa não é responsável pela existência de links entre terceiros e outros sites fora da empresa, e os links que poderiam ser fornecidos através do site Web têm finalidades informativas para o Usuário dessa, mas em nenhum caso colocariam a empresa em posição garantidora e / ou licitante dos serviços e / ou informações que possam ser oferecidas a terceiros por meio de links e, portanto, a empresa não se responsabiliza por danos causados ??por ilegalidade, qualidade, desatualização , indisponibilidade, erro e inutilidade do conteúdo e / ou serviços dos Sites vinculados ou por qualquer outro dano.

Portanto, a empresa se isenta de qualquer responsabilidade pelos serviços e / ou informações fornecidas em outras páginas da web vinculadas a este site. O usuário é avisado de que, caso considere que existe um site vinculado com conteúdo ilegal ou inadequado, poderá notificar a empresa por e-mail.

Por fim, é proibida a introdução de hiperlinks para fins publicitários, comerciais ou de associação a páginas web que não são da empresa que permitem o acesso ao site da empresa sem consentimento e / ou autorização expressa. No caso de sua autorização pela empresa, serão estabelecidas as condições para a introdução de links de suas páginas no site da empresa.




4. Condições de uso do site

4.1 Geral

O usuário reconhece e aceita que o acesso e o uso do site são gratuitos e voluntários e são realizados sob sua exclusiva responsabilidade.

Portanto, o Usuário se obriga em usar a Web de maneira correta e legal, de acordo com a Lei,  e conformidade com este Aviso Legal, de boa fé e ordem pública, abstendo-se de usar a Web de qualquer maneira que possa impedir, prejudicar ou deteriorar o funcionamento normal, dos bens, direitos e interesses da empresa, de seus fornecedores, do resto de usuários, em geral de terceiros, ou de qualquer forma sobrecarregar, danificar ou desativar redes, servidores e outros equipamentos de informática (hardware) ou produtos e aplicativos de computador (software) da empresa ou de terceiros, para que o Usuário seja responsável perante a empresa ou terceiros por quaisquer danos que possam ser causados como resultado do não cumprimento de tais obrigações.

Durante o uso do site pelo usuário, ficam também proibidas, de forma anunciada porém não limitativa, as  seguintes ações, que podem ser modificadas:

 

• O uso de vírus de computador ou qualquer arquivo ou programa projetado para interromper, danificar ou limitar a operação da Web, qualquer serviço ou rede da empresa, qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações ou danificar ou obter acesso não autorizado aos dados ou outras informações da empresa ou de terceiros.

• Fingir ser outra identidades, interferir ou interromper o serviço, os servidores ou as redes conectadas aos serviços ou violar qualquer um dos requisitos ou regulamentos das redes conectadas aos serviços.

• Usar identidades falsas e personificar outras pessoas no uso do site ou em qualquer de seus serviços, bem como no uso de senhas ou senhas de terceiros ou de qualquer outra maneira.

• Falsificar ou alterar qualquer informação da empresa.

• Introduzir, armazenar ou disseminar, no site ou desde do site, qualquer informação contrária à lei, normas, costumes e ordem pública, bem como qualquer material que possa ser difamatório, prejudicial, obsceno, ameaçador, xenófobo, incitando violência, discriminação baseada em raça, sexo, ideologia ou religião, ou que de alguma forma viole a moralidade, a ordem pública, os direitos fundamentais, as liberdades públicas, a honra, a privacidade ou a imagem de terceiros e , em geral, regulamentos atuais.

• Realizar atividades de publicidade ou exploração comercial pelo site e usar o conteúdo e as informações para enviar publicidade, enviar mensagens para qualquer outro fim comercial ou coletar ou armazenar dados pessoais de terceiros.

• Colaborar com terceiros para executar qualquer um dos comportamentos descritos.


4.2 Em relação ao conteúdo e à propriedade intelectual e industrial, além dos mencionados na seção correspondente, o seguinte:

• Não reproduza de forma alguma, nem mesmo através de um hiperlink, do site da empresa ou de qualquer dos seus conteúdos, exceto mediante autorização expressa por escrito da empresa.

• Não exclua, evite ou manipule o conteúdo, dados, informações e imagens, design e outros dados que identifiquem os direitos de seus titulares incorporados ao Conteúdo, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou qualquer um dos mecanismos de informação que possam conter o conteúdo

• Não altere, reprograme, modifique, adapte ou traduza o código fonte deste site.

• Será considerada uma cópia não autorizada qualquer reprodução parcial ou total do código fonte da página da Web em qualquer meio.

• Está proibido reproduzir ou copiar para uso privado o conteúdo que possa ser considerado como software ou banco de dados, de acordo com a legislação vigente sobre propriedade intelectual, bem como sua comunicação pública ou sua disponibilidade para terceiros, quando esses atos implica necessariamente a reprodução pelo usuário ou por terceiros.

• Não introduza, armazene ou divulgue pelo site qualquer conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual, industrial ou segredos empresariais de terceiros e, em geral, qualquer conteúdo que não tenha, de acordo com a lei, o direito de disposição a terceiros.

• Não colabore com terceiros para executar nenhum dos comportamentos descritos.




Regras de uso das redes sociais

O uso de redes sociais BIGMAT como Linkedin, Twiter, Youtube e Facebook está sujeito aos termos e condições de uso. Para que este canal seja útil a todos, é necessário respeitar algumas regras básicas.

 

Por esse motivo, é necessário que leia as seguintes regras de uso antes de começar a participar:

As redes sociais estão em um ambiente público. Portanto, ao publicar quaisquer dados, comentários ou informações, assume que eles podem ser vistos pelos outros usuários da rede e pelo BIGMAT.

O uso de redes sociais deve ser feito de forma responsável, sendo vós o único responsável por suas contribuições e comentários, bem como pelas consequências sobre sua imagem e reputação, portanto, se tiveres dúvidas, é preferível que não faça nenhuma contribuição.

Às vezes, as redes sociais podem ser um fórum para troca de opiniões ou debate construtivo, não para criar controvérsias, desqualificar outros usuários ou terceiros ou apresentar queixas e reclamações. Se estiveres interessado em gerenciar solicitações, sugestões e reclamações sobre os serviços disponíveis, envie uma mensagem através do formulário de contato do site.

Trate com respeito a outros usuários. Use linguagem apropriada e correta.

Não poste material publicitário, nem faça uso desse perfil para procurar trabalho.

Sua contribuição deve apresentar dados reais e concretos. São permitidas citações ou a reprodução de pequenos fragmentos de textos, livros ou obras em geral de terceiros, desde que indicada a fonte e o nome do autor.

Devemos preservar o uso adequado desse perfil e, portanto, a BIGMAT, como administrador, reserva-se o direito de remover, sem o direito de responder, qualquer contribuição que:

Considera-o ilegal, desrespeitoso, ameaçador, infundado, difamatório, difamatório, obsceno, inadequado, ético ou socialmente discriminatório.

Incorpore dados de terceiros sem a sua autorização.

Contém qualquer tipo de material de publicitário ou de propaganda, pessoal ou em benefício de terceiros, sejam pessoas físicas ou jurídicas.

Seja redundante.

Publique repetidamente o mesmo conteúdo.

Não esteja relacionado ao objetivo da página.

Somente se poderá baixar conteúdo, copiar ou imprimir qualquer contribuição, para uso pessoal ou privado.

 

O BIGMAT não se responsabiliza pelas opiniões expressas neste perfil e não assume garantia quanto à veracidade, precisão ou atualização das informações nele contidas. Da mesma forma, a BIGMAT não se responsabiliza por sites de terceiros que possam ser acessados ??por meio de links deste perfil ou qualquer conteúdo disponibilizado a eles por terceiros.




5. Exclusão de responsabilidade

A empresa  em nenhum caso será responsável pelas circunstâncias listadas abaixo em continuação que relacionan-se, a título enunciativo e não limitativo, nem por quaisquer danos que possam surgir.

 

  • A empresa não assume nenhuma responsabilidade por atraso, exclusão, entrega incorreta ou falha ao guardar as comunicações de usuários ou configurações pessoais do Usuário.
  • A empresa também não se responsabiliza pelas decisões tomadas com base nas informações fornecidas no site, nem pelos danos e perdas causados ??ao usuário ou a terceiros devido a ações baseadas apenas nas informações obtidas no site.
  • A empresa se reserva o direito de recusar-se a fornecer o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e / ou interromper o serviço total ou parcialmente a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
  • O uso do site está sujeito a todos os regulamentos aplicáveis ??e o usuário será o único responsável pelo conteúdo de suas comunicações através do site.
  • O acesso ao site não implica a obrigação da empresa de controlar a ausência de vírus, worms ou qualquer outro elemento prejudicial do computador. De qualquer forma, o Usuário é responsável pela disponibilidade de ferramentas adequadas para a detecção e desinfecção de programas informáticos prejudiciais.
  • A empresa não se responsabiliza pelos danos produzidos no equipamento informático dos Usuários ou de terceiros durante a prestação do serviço do Site.
  • A empresa não concede nenhuma garantia nem é responsável, em qualquer caso, por danos de qualquer natureza que possam surgir do acesso ou uso do conteúdo ou do site.
  • A empresa não será responsável por:

 

Possíveis erros de segurança que podem ocorrer devido ao uso de computadores infectados por vírus informáticos;

  • O uso por terceiros de elementos pertencentes a Bigmat  que confundem sua personalidade;
  • Violação de direitos de propriedade industrial e intelectual por terceiros;
  • Não conformidade de terceiros que pode afetar os usuários do site da empresa;
  • A falta de funcionamento do site ou de qualquer de seus serviços por motivos alheios ao controle da empresa;
  • As consequências derivadas do mau funcionamento do navegador ou do uso de versões desatualizadas dos mesmos;
  • A existência de vírus, programas maliciosos ou prejudiciais no conteúdo;
  • O uso ilícito, negligente e fraudulento, contrariamente aos termos deste Aviso Legal, ou à boa fé e ordem pública, do site ou de seu conteúdo ,por parte dos Usuários;
  • Os danos ou prejuízos de qualquer tipo produzidos no Usuário que sejam a causa de falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações, falhas informáticas ou outros sistemas eletrônicos que produzam a suspensão, cancelamento ou interrupção do serviço do Site durante a prestação do mesmo ou com antecedência prévia.

Em referência aos conteúdos e serviços vinculados através do Site, nos referimos ao estabelecido na seção 3 deste Aviso Legal sobre Hiperlinks e / ou Links.




6. Consultas, reclamações e comunicação de atividades de natureza ilegal e inadequada

Para qualquer sugestão, consulta, reclamação ou reclamação, o Usuário pode entrar em contato com a empresa através dos canais de comunicação atuais ou futuros.

 

Proprietário: BIGMAT IBERIA

Endereço: PIRINEOS 7 SAN SEBASTIAN DE LOS REYES MADRID  

Telefone: 0034 916516010

CIF: CIFA81759813

E-mail para proteção de dados: info@bigmat.es

 

Os canais de comunicação acima mencionados também serão válidos para que qualquer Usuário que tome conhecimento de que os sites Vinculados se refiram a páginas cujos conteúdos ou serviços sejam ilegais, prejudiciais, humilhantes, violentos ou contrários à moral, entre em contato com a empresa e a comunique.



7. Legislação e jurisdição competente

Este presente Aviso Legal é regido em todos e cada uma de suas cláusulas pela legislação nacional em vigor em cada momento para a resolução de qualquer controvérsia em relação ao presente Aviso Legal ou ao relacionamento entre os mesmos.

 

No caso de surgir qualquer conflito ou discrepância na interpretação ou aplicação das presentes condições legais, os responsáveis judiciários ou tribunais que, no caso, conhecerão o assunto, serão os que disponham do regulamento legal aplicável em matéria de jurisdição competente, mas no caso de que o Usuário ternha o seu domiciliado fora da Espanha, ambas as partes submetem-se a renuncia expressa a qualquer outra jurisdição que possa lhes corresponder, nos juizados e Tribunais de Madri.

# CONDIÇÕES RELATIVAS À VENDA ONLINE.


1. Métodos e termos de envio

Os prazos indicados abaixo do portal de vendas são calculados de segunda a sexta-feira e podem ser alterados por feriados locais ou nacionais.Bigmat reserva o direito de alterar os prazos de entregaEm nenhum caso serão feitas remessas para caixas postais. 


 2. Remessas para a Espanha (Península e Ilhas Baleares) 

Entrega em domicílio: custos de envio indicados e calculados em cada transação de venda. O prazo de entrega depende do produto e pode variar entre 1 dia e 15 dias úteis, você pode verificá-lo diretamente na Web durante o processo de compra. 

 3. Devoluções

 Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, o prazo de devolução é de 14 dias, de acordo com o art. 102 e 104, da R.D.L. 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares.).Para fazer a devolução, você deve nos enviar o produto em perfeitas condições, sem uso e em sua embalagem original, incluindo garantias, etiquetas e instruções de uso. O frete de retorno para o nosso armazém é de responsabilidade do cliente. É muito importante que você nos devolva os produtos perfeitamente embalados. No caso de os produtos serem danificados devido a embalagens inadequadas, não aceitaremos a devolução.Assim que recebermos a mercadoria em nossos armazéns e verificarmos que todas as condições acima são atendidas, a Bigmat aceitará a devolução do produto e o valor será reembolsado de acordo com o método de pagamento efetuado: Observe que a Bigmat não aceita remessas para Frete devido, se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente.Direito de retirada:O comprador tem o direito de cancelar sua compra no prazo de 14 dias após o recebimento do pedido, desde que seja comunicado dentro desse período, diretamente pelo meio de contato usual publicado em nosso site ou anexando o formulário a seguir. Há exceções ao direito de retirada contemplado no art. 103 do TRLGDCU.O custo da remessa é suportado pelo cliente, mas se o seu pedido original tiver custos de remessa, eles sempre serão devolvidos a você na opção de custo padrão da remessa.Disponibilidade do produto: A Bigmat reserva o direito de reembolsar o valor do seu pedido, se não for possível enviar ou entregar a mercadoria nos termos mencionados acima. 

 4. Métodos de pagamento 

Todos os pagamentos feitos no site público da Bigmat são gerenciados pelo nosso operador de gateway técnico, sendo o proprietário da THE BIG TECH EXPERIENCE SL com CIF B88237268, sendo responsável pela segurança e tratamento dos dados pessoais dos clientes para esse processo.O sistema mostrará automaticamente os métodos de pagamento disponíveis para o seu pedido.Para pagamentos diretos via VISA que não usam PAYLINK, o comércio eletrônico e o PDV são BigMat STORES SL Endereço: Avenida dos Pirineos, 7, 1ª planta 28700 San Sebastián dos Reyes (Madri) Tel / fax: 916237160/91 651 60 10 CIF: B86919446Verifique aqui os detalhes e a disponibilidade ou não de cada um dos métodos de pagamento suportados pelo nosso sistema: 


 Cartão de crédito ou débitoGarantimos que cada uma das transações realizadas na Bigmat é 100% segura.Todas as operações que envolvem a transmissão de dados pessoais ou bancários são realizadas em um ambiente seguro.Bigmat usa um servidor baseado na tecnologia de segurança SSL (SecureSockedLayer) padrão. Todas as informações que você nos transmite viajam criptografadas pela rede. Da mesma forma, os dados do seu cartão de crédito não são registrados em nenhum banco de dados, mas vão diretamente para o POS (Terminal de Ponto de Venda do Banco). Em um esforço para proporcionar maior segurança aos proprietários de cartões de crédito, incorporamos em nosso gateway de pagamento o sistema de pagamento seguro chamado CES (Comércio Eletrônico Seguro). Dessa forma, se você é portador de um cartão "seguro", sempre pode efetuar pagamentos com cartão em nossa loja. Nos dois casos, ao pagar com cartão, sempre serão solicitadas as seguintes informações: o número do cartão, a data de validade e um Código de validação que corresponda aos três últimos dígitos do número impresso em itálico no verso do cartão, oferecendo, dessa forma, mais garantias sobre a segurança da transação. Se você ainda não recebeu uma senha pessoal exclusivamente para pagamentos on-line, recomendamos que você solicite à sua instituição financeira que adicione seus cartões ao serviço Secure Electronic Commerce. Para isso, você pode entrar em contato com seu banco. 


 Atenção: A fraude no cartão de crédito é um crime, e o BIGMAT e todas as suas empresas colaboradoras iniciarão as ações legais pertinentes contra qualquer pessoa que faça uma transação fraudulenta.

5. Garantia

A BIGMAT oferece a seus clientes a garantia legal de 2 anos contra defeitos de fabricação A BIGMAT oferece a seus clientes a garantia legal de 2 anos para novos itens, além disso, os clientes da BIGMAT se beneficiam da garantia comercial dada pelos diferentes fabricantes de cada dos artigos, nos casos em que é por um período mais longo.Defeitos ou danos devido ao uso ou manuseio incorreto do material ou desgaste causado pelo uso normal dele, não estão incluídos nesta garantia. As perdas na funcionalidade dos artigos, devido às limitações de sua concepção, também são excluídas da cobertura desta garantia. O reparo, pagamento ou substituição será realizado dentro de um período máximo de 3 meses. Caso seja tecnicamente impossível determinar em nosso serviço pós-venda se um defeito ou mau funcionamento provém de fabricação ou uso incorreto, o artigo será enviado ao fabricante, para que seu Serviço de Assistência Técnica (SAT) determine a causa da deterioração. e determine se a cobertura da garantia corresponde ou não. Se, após o recebimento do pedido, antes de o produto ser utilizado, você encontrar algum defeito ou falha no recebimento, você deverá entrar em contato conosco através do departamento de Atendimento ao Cliente, solicitaremos uma foto do defeito e cuidaremos da coleta do produto. produto, assim que o recebermos, procederemos à sua troca ou substituição imediatamente ou, no caso de não ser possível devolver o dinheiro, consulte o aconselhamento especializado do nosso departamento de Atendimento ao Cliente.


6. Listas de preços

Em relação ao imposto sobre valor agregado, como regra geral, a taxa de 21% será aplicada no território da União Europeia onde esse imposto é aplicável. Todas as empresas pertencentes a países da União Européia, exceto a Espanha e registradas como operadoras intracomunitárias, estarão isentas do pagamento desse imposto. Os preços exibidos em Bigmat podem ser revisados ??e modificados se as condições exigirem a qualquer momento. 

Preços válidos, exceto erro tipográfico ou de computador.